Théorie et pratique de la négociation

ltrav2640  2021-2022  Louvain-la-Neuve

Théorie et pratique de la négociation
5.00 crédits
25.0 h
Q1
Enseignants
Langue
d'enseignement
Français
Thèmes abordés
L'objet de ce cours est d'étudier, sous l'angle psychosociologique, la négociation sociale - telle qu'on peut la rencontrer dans les relations collectives du travail et les conflits sociaux ainsi que dans les situations individuel-les de négociation au sein des organisations : conflit, communication, pouvoir, stratégie et prise de décision, mécanismes d'influence, argumentation, relations intergroupes, etc.,
Acquis
d'apprentissage

A la fin de cette unité d’enseignement, l’étudiant est capable de :

1 - être capable d'identifier les mécanismes à l'oeuvre dans toute négociation. - comprendre ce qui influence le comportement des négociateurs et les résultats de la négociation - être capable d'analyser sa propre pratique en situation de négociation.
 
Contenu
Introduction aux conflits et aux divergences
La négociation comme mode de gestion des divergences
·         Les bases de la négociation
·         Le contexte de la négociation
·         La tournure des discussions
·         Les situations spécifiques de négociation
Autres modes de gestion des conflits : Arbitrage, médiation, conciliation
Méthodes d'enseignement
cours dispensé en distantiel sous forme de capsules vidéos accessible sous format mooc sur edX. Des séances de questions/réponses sont en outre proposées aux étudiant.es
Modes d'évaluation
des acquis des étudiants
L'évaluation certificative se fera sur base d'un examen écrit portant sur l'ensemble de la matière. 
Autres infos
Cet enseignement sera dispensé en horaire décalé du soir et/ou du samedi matin.
Faculté ou entité
en charge


Programmes / formations proposant cette unité d'enseignement (UE)

Intitulé du programme
Sigle
Crédits
Prérequis
Acquis
d'apprentissage
Master [120] en gestion des ressources humaines

Master [120] en sciences du travail (horaire décalé)

Master [60] en sciences du travail (horaire décalé)