Psychologie appliquée à la médiation civile, commerciale et sociale

Langue
d'enseignement

Français

Acquis
d'apprentissage

A la fin de cette unité d’enseignement, l’étudiant est capable de :

A l’issue du cours, les participants seront en mesure de : - S’appuyer sur les concepts et théories issus de la psychologie sociale pour mieux décoder les croyances et les comportements des personnes en situation de conflit. - Se référer aux notions enseignées pour améliorer la compréhension des dynamiques interpersonnelles et éclairer la pratique de la médiation.

Contenu

Le cours vise à transmettre des connaissances théoriques et empiriques en psychologie et se centre sur la thématique des relations interpersonnelles.

Une mise en perspective de divers concepts et théories issus de la psychologie sociale est proposée dans l’objectif d’amener les participants à approfondir les enjeux qui dominent les relations interpersonnelles et à mieux cerner les processus qui affectent les interactions en situation courante et de conflit. Les mécanismes psychologiques impliqués dans la construction et le maintien du lien d’une part, dans la dégradation de la relation et le confit d’autre part, de même que les propriétés de l’engagement nécessaire au processus de médiation sont abordés.

Méthodes d'enseignement

Présentation et discussion de concepts théoriques.
Applications concrètes et échanges avec les participants.

Modes d'évaluation
des acquis des étudiants

Examen oral. Analyse de cas.

Bibliographie

L’ensemble des documents qui seront présentés au cours.

Faculté ou entité
en charge

DRTB