Books

2016

• Lambin, J.J., & de Moerloose, Ch. (2016) Le marketing stratégique et opérationnel, 9° édition,Paris, Dunod.

2015

Kervyn de Meerendré, N., Leyens, J-P., and Dechamps, M., (2015). De l'identité nationaliste, Lemieux: Paris, 2015. ISBN 9782373440331. 203 p.

2014

Poncin, I. and Herrmann, J-L (2014). Les réactions affectives du consommateur: ces raisons du cœur que la raison ignore, Presses Universitaires de Louvain: Louvain-la Neuve. ISBN 978-2-87558-347-5. 220 p (Accepté/Sous presse).

2013

Poncin, I., Ben Mimoun, MS., ; Garnier, M. (2013). Improving consumer performance and perceived service quality in a new type of commercial environment in 3D, thanks to embodied virtual sales agents. In: El-Gohary, Hatem and Eid Riyad, E-Marketing in Developed and Developing Countries: Emerging Practices, 2013, 13. ISBN 9781466639546. doi:10.4018/978-1-4666-3954-6.ch014.