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Aide à la résolution des conflits

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Un conflit avec d’autres étudiant·es ? Parlons-en. 

La vie étudiante est riche en rencontres, en projets communs… mais parfois aussi en tensions. Si vous vivez un conflit difficile à résoudre avec un·e ou plusieur·es étudiant·es, le Service d’aide aux étudiants de l’UCLouvain peut vous accompagner pour dénouer la situation, en toute confidentialité, sécurité et bienveillance.

Un espace pour faire le point et avancer

Nous vous proposons :

  • Un espace de parole sécurisé pour rétablir le dialogue
  • Une co-construction de solutions pour sortir du conflit, dans le respect de chacun et chacune

Chaque démarche est volontaire pour toutes les parties prenantes et adaptée à chaque situation.  

Une démarche constructive et respectueuse

La résolution du conflit repose sur l’engagement de toutes les personnes concernées à chercher des pistes alternatives, que ce soit pour mieux cohabiter, collaborer ou simplement mieux vivre ensemble.

Avant toute rencontre collective :

  • Chaque étudiant·e est informé·e de l’objet du conflit
  • Un entretien individuel est proposé à chacun et chacune
  • Un cadre de sécurité est posé  
  • Des règles de communication sont établies  

Les intervenantes et intervenants du Service d’aide garantissent leur indépendance et la confidentialité des échanges.

Besoin d’en parler ?

Vous pouvez nous contacter pour poser vos questions ou initier une démarche : nous envoyer un mail