Module 2

Module 2 : Agir comme facilitateur de changement
13, 14 et 21 février 2020

Intervenants : Pierre MEURENS, Albéric AUGEARD, Ilios KOTSOU et Marina BLANCHART

Objectifs

  • Développer une conscience accrue de son fonctionnement personnel et mieux comprendre les autres en situation de changement. Favoriser la réflexion sur la diversité des attitudes, comportements et réactions des différentes personnalités face au changement
  • Comprendre et gérer les ‘résistances’ en distinguant et en rencontrant les préoccupations des destinataires du changement
  • Structurer l’accompagnement du changement (de l’information à la participation) par des actions de communication, de formation et de coaching
  • Offrir un cadre théorique et une approche méthodologique permettant d’appréhender les processus de régulation du changement

Méthodes

Ce module développe plusieurs outils tels que l’indicateur des types psychologiques Myers-Briggs (MBTI), une méthodologie spécifique d’accompagnement selon les réactions des destinataires face au changement ainsi que l’approche interactionnelle de Palo Alto.

Compétences développées

  • Reconnaître et comprendre les différences de personnalité, identifier les contributions spécifiques, mettre à profit les forces et compenser les faiblesses en situation de changement
  • Étudier l’impact de la personnalité individuelle et de ses besoins lors des transitions et des transformations
  • Identifier les différentes réactions des destinataires du changement et envisager les modalités de gestion visant à les rencontrer ; mieux comprendre et intervenir face à la résistance au changement
  • Considérer les actions de communication, de formation et de coaching visant à faire évoluer les destinataires, d’un stade où ils sont seulement informés à un stade où ils sont parties prenantes du changement
  • Comprendre la dimension interactionnelle et systémique du changement
  • Pouvoir utiliser le modèle d’intervention, la grille de lecture de l’intervention stratégique et se familiariser avec certaines techniques et stratégies de régulation du changement