Foire aux questions

Q : Je ne dispose pas d’un ordinateur.

Le formulaire envoyé vous permet de l’indiquer. Vous aurez alors accès à une salle aménagée sur site dédiée aux examens oraux ou aux examens écrits. 

Q : Mon ordinateur n’a pas de caméra.

Le formulaire envoyé vous permet de l’indiquer.  Vous pourrez présenter de chez vous les examens ne nécessitant pas de caméra (examens se déroulant avec Moodle ou Gradescope). Si vous devez présenter des examens oraux et écrits surveillés, vous aurez alors accès aux salles aménagées sur site.

Q : Quel ordinateur faut-il pour passer un examen à distance ?.

Seuls les examens à distance avec TestWe et WiseFlow requièrent un ordinateur avec des caractéristiques spécifiques : système Windows (à partir de Windows 7) ou Mac (à partir de OS X 10.12) ; 1GB d’espace libre sur le disque dur. Les ordinateurs sous Linux ainsi que les tablettes ne sont pas compatibles pour ces examens.

Pour connaitre le système de votre ordinateur et l’espace disque disponible:

Mac. Aller dans le menu Pomme/A propos de ce Mac. La version du système est indiqué  dans l’onglet Aperçu ; l’espace disque libre dans l’onglet Stockage.

Windows. Ouvrir un Explorateur. Dans colonne de gauche, clic droit sur « ce PC », l’information Propriété vous indique la version du système.  Dans cette même colonne de gauche, un clic droit sur « Disque C : » vous indique l’espace libre sur le disque.

Q : Mon ordinateur ne rencontre pas les critères techniques pour les examens surveillés.

Le formulaire envoyé vous permet de l’indiquer. Vous pourrez passer tous les autres examens chez vous. Pour les examens écrits surveillés, vous aurez alors accès aux salles informatiques sur site dédiées aux examens écrits. 

Q : Qu’est-ce qu’un examen écrit surveillé ?

La surveillance s’exerce par un dispositif de prise de photos aléatoire, un système moins intrusif qu’une visio-conférence.  Les enseignantˑes pourront examiner les photos après l’examen et celles-ci seront détruites après la session. Par ailleurs, un simple regard sur le côté ainsi que les mouvements habituellement observés chez une personne qui réfléchit ne signifient assurément pas à eux seuls que l’étudiant·e est en train de commettre une tricherie. Les photos ne permettront de détecter que des comportements douteux flagrants auquel cas l’enseignantˑe prendra contact avec l’étudiantˑe pour clarifier la situation. Les étudiantˑes pour qui un tel outil sera utilisé seront informé·es de manière transparente de la manière dont l’outil fonctionne et celles et ceux qui ne souhaitent pas la prise de photo dans leur milieu de vie privée pourront présenter l’examen dans une salle aménagée avec surveillance physique.

Q : Je ne souhaite pas que la caméra de mon ordinateur prenne des photos de mon environnement privé.

Le formulaire envoyé vous permet de l’indiquer. Vous pourrez passer les examens ne demandant pas de caméra chez vous (Moodle, Gradescope). Pour tous les examens écrits surveillés, vous passerez ces examens, sous les mêmes conditions, dans une salle aménagée et surveillée dans les locaux de l’université. 

Q : Je ne dispose pas d’un environnement calme pour présenter les examens à distance.

Comme indiqué dans le formulaire, si vous êtes dans cette situation, prenez contact avec le service d’aide (aide-sante@uclouvain.be). 

Q : Je suis un étudiant PEPS

Le formulaire envoyé vous permet de l’indiquer. Comme pour chaque session d’examen, votre accompagnateur·trice PEPS prendra contact avec vous pour mettre en place les aménagements nécessaires en concertation avec vos enseignant·es.

Si vous le souhaitez et si vous en avez la possibilité, vous pourrez passer les examens chez vous.  Si des modalités spécifiques doivent être prises en compte, vous serez invité·e à passer vos examens sur site. Si votre situation exclut un déplacement sur site, d’autres modalités d’examen seront mises en œuvre.

Q : Ma connexion internet se coupe pendant l’examen

Un examen oral par Teams nécessite une connexion internet stable. Par contre, les systèmes utilisés pour les examens écrits à distance supportent une certaine instabilité de votre connexion internet. Le formulaire envoyé vous permet d’indiquer si vous n’avez pas de connexion stable. Si cela pose problème pour la modalité d’un examen, vous pourrez présenter l’examen sur site dans un local aménagé.

Q : Je tombe malade pendant la session d’examens

En cas de maladie, l’article 103 du Règlement général des études et des examens s’applique : « Tout étudiant inscrit aux examens et qui est empêché de se présenter à l’un ou à plusieurs d’entre eux notifie sans retard au président du jury et à l’administration facultaire le motif de son absence. Au plus tard le jour qui suit la fin de l’empêchement, il remet à l’administration facultaire l’original des pièces justificatives éventuelles, c’est-à-dire un certificat médical ou tout autre document dont la force probante est laissée à l’appréciation souveraine du président du jury ».

Q : Je suis rentréˑe dans mon pays et je ne pourrai pas revenir en Belgique pour la session de juin

Les examens à distance peuvent se présenter à partir de n’importe quel endroit dans le monde à condition d’avoir accès à un ordinateur et internet.
Si vous devez présenter un examen qui se déroule en mode présentiel, vous êtes invitéˑe à prendre contact avec votre Faculté pour expliquer votre situation.

Q : J’ai participé à un programme d’échange dans une autre université et je dois présenter mes examens dans cette université

Si vous êtes unˑe étudiantˑe UCLouvain et que vous présentez vos examens à distance à partir de la Belgique dans une autre université dans le cadre d’un programme d’échange, vous pouvez bénéficier des mêmes soutiens que les étudiantˑes qui présentent leurs examens à l’UCLouvain. Donc, en cas de manque de matériel informatique ou de connexion internet, un accès peut être donné sur site dans un local aménagé. Le formulaire qui vous a été envoyé vous permet d’identifier la nature des problèmes que vous rencontrez.
Que vous présentiez vos examens à partir de le Belgique ou à partir de l’étranger, il est important de bien prendre connaissance des dispositions mises en place dans l’université d’accueil concernant les examens.