Prêt interbibliothèques et entre sites / ILL

• étudiant UCLouvain ou membre du personnel.
•  ou être inscrit annuellement dans une de nos bibliothèques et être en ordre d'inscription

Trouver le livre : 

• Vérifiez que le document n'est pas disponible dans les collections de l'UCLouvain via le catalogue.
• Si le document est disponible sur notre catalogue, vous pouvez introduire directement depuis le catalogue une demande et le livre sera apportée dans la bibliothèque de votre choix

• Si le document n'est pas disponible, localisez le document dans une bibliothèque belge ou étrangère

Introduction de la demande :

• choisissez la bibliothèque UCLouvain qui prendra en charge votre demande et vous fournira le document dès réception
• remplissez le formulaire en ligne ou introduisez votre demande à l'accueil de votre bibliothèque

Vous êtes un particulier et vous n'êtes pas inscrit comme lecteur des bibliothèques de l'UCLouvain
Les bibliothèques de l'UCLouvain ne peuvent pas fournir de document directement à un particulier dans le cadre du prêt interbibliothèques (PIB). Vous devez passer par l'intermédiaire de votre bibliothèque qui se chargera d'introduire une demande pour vous auprès de nous.

Bibliothèques belges: deux fois par semaine (le mardi et le jeudi), une navette assure l’acheminement des documents demandés entre des bibliothèques belges reprises dans la liste.

Toute commande auprès de ces bibliothèques peut en principe être satisfaite endéans 3 à 5 jours ouvrables, à condition que le document commandé soit disponible. Tout retard ou problème dans l’acheminement de la commande sera signalé au demandeur par mail.

Concernant les bibliothèques belges hors navette, les documents commandés sont envoyés par poste. Le délai est généralement d’une semaine. 

Bibliothèques étrangères: Aucun délai fixe ne peut être assuré pour les commandes auprès des bibliothèques étrangères. Dans la mesure du possible, le gestionnaire PIB en charge de la demande vous informera du délai annoncé par le fournisseur.

Le gestionnaire PIB vous informe par mail de l’arrivée du document commandé. 

Les commandes d’ouvrage :
Les ouvrages sont à récupérer à l’endroit indiqué dans le mail et les frais devront être couverts sur place. Pour les membres du personnel UCL, les frais PIB peuvent être facturés à une entité. Ce mode de paiement ainsi que le numéro de compte d’imputation devra être spécifié sur le formulaire de demande.

Les commandes d'article ou extrait d'ouvrage : 
Ils peuvent être fournis sous format papier (photocopies) ou sous format PDF. Le format souhaité doit être précisé sur le formulaire de commande.

Photocopies:

Elles sont à récupérer à l’endroit indiqué dans le mail et les frais devront être couverts sur place. Pour les membres du personnel UCLouvain, les frais PIB peuvent être facturés à une entité. Ce mode de paiement ainsi que le numéro de compte d’imputation devra être spécifié sur le formulaire de demande.

PDF:

le fichier PDF vous sera envoyé à l’adresse mail indiquée sur le formulaire. Pour les membres de la communauté UCLouvain, il vous sera envoyé systématiquement sur votre adresse UCLouvain.

Paiement des frais

• En liquide : en vous avertissant de l’arrivée du document, le gestionnaire PIB vous invitera à payer le montant en bibliothèque. Le document vous sera envoyé après confirmation du paiement.
• Sur facture interne pour les membres du personnel : veuillez préciser le numéro du compte d’imputation de votre entité sur le formulaire de demande. Le PDF vous sera envoyé directement dès sa réception par le service PIB.
• Sur facture transmise par la poste pour les étudiants et lecteurs extérieurs : 2,50 EUR seront ajoutés au montant afin de couvrir les frais de facturation. Le PDF vous sera envoyé directement dès sa réception par le service PIB. En cas de non règlement de votre facture, le montant sera porté au compte lecteur bibliothèque.

Délais et modalités de consultation des ouvrages commandés
Le délai de consultation est fixé par le fournisseur et communiqué au demandeur à la réception du document.

La consultation s’effectue sur place dans la bibliothèque où la commande a été passée. Il n'est pas possible pour le demandeur d'emprunter un document qui n'appartient pas aux bibliothèques de notre institution.

Le demandeur devra respecter les conditions émises par l’institution prêteuse.

Attention : si l’ouvrage commandé n’a pas été consulté 48 heures avant la fin de la durée du prêt, un rappel vous sera envoyé. Dans tous les cas, les frais de commande vous seront réclamés. En cas de non-paiement, les frais PIB seront portés sur votre compte lecteur.

Les Bibliothèques de l'UCLouvain font partie du réseau Impala. Les bibliothèques et institutions belges non membres de ce réseau ainsi que les bibliothèques et institutions étrangères peuvent adresser leur demande par mail directement auprès du centre PIB de la bibliothèque UCLouvain où est localisé le document recherché.