Le conflit : Une opportunité pour grandir!
Nouvelle édition en préparation
Programme de l'édition précédente:
UCL Woluwe
Intervenant : Jean Maertens (CFIP)
Objectifs
• Développer ses capacités d’analyse et de diagnostic multidimensionnel des conflits
• Mieux connaître ses réactions personnelles face au conflit
• Être capable d’identifier et de préparer des stratégies de gestion des conflits
Contenu du programme
• Définition du conflit et identification de situations conflictuelles
• Examen des profils MBTI des participants et répartition par fonction dominante (porte d'entrée)
• Analyse des situations conflictuelles apportées par les participants à l’aide de différents outils
• Différentes stratégies de gestion de conflits
• Attitudes de base permettant une restauration de la communication
• Examen et application d’un guide pour la gestion des conflits
Méthodologie
La méthodologie est participative et structurée autour d’exposés théoriques en alternance avec des exercices en sous-groupes, des analyses de situations amenées par les participants, des mises en situation ou jeux de rôles.
Il est nécessaire de disposer de son profil MBTI pour commencer cette formation. Les outils seront examinés en fonction des zones de confort des participants.
Informations pratiques
• Public-cible : Cadres supérieurs des institutions de soins (directeurs, chefs de département)
• Le profil MBTI peut se faire en ligne pour une somme de 30€
• Nombre de participants maximum : 14
• Lieu de la formation : UCL Woluwé
• Frais d’inscription : 750€ - formule 3 journées, lunch compris
Inscription en ligne : https://uclouvain.be/fr/facultes/fsp/inscription-en-ligne.html
Accréditation en Ethique et Economie reçue
EN SAVOIR PLUS
Michelle Verhaeren
Tel : +32 (0)2 764 34 57
E-mail : cfcw@uclouvain.be