A l’instar des autres certificats en médiation, cette formation vise à :
fournir aux participant·e·s les apports théoriques, à travers le regard croisé de plusieurs disciplines portées sur le conflit, qui sont nécessaires à la compréhension et à la pratique de la médiation, en l’occurrence - dans cette formation - dans une orientation générale ;
mettre en exergue les multiples facettes de la médiation et, en particulier, ses différences avec d’autres modes de résolution des conflits, les enjeux qui lui sont sous-jacents, les avantages, difficultés et limites qu’elle présente, etc. ;
faire pratiquer la médiation par des exercices de mise en situation, destinés à faire acquérir les outils propres aux techniques de la médiation et à développer les compétences et habiletés personnelles du·de la (futur·e) médiateur·rice que ce processus requiert ;
former le·la (futur·e) professionnel·le aux enjeux éthiques, déontologies et juridiques de son intervention.