Compétences et acquis au terme de la formation

• CG3.1 — Interroger la portée des actes d'information et de communication en termes éthiques et les situer relativement au droit et à la déontologie.
• CG3.2 — Porter un regard critique sur un document médiatique en identifiant son contenu idéologique et en l’analysant et en discutant de ses effets visés/possibles.
• CG3.3 — Exprimer ses idées oralement, par écrit et au travers de supports multimédia de manière cohérente et convaincante en respectant la déontologie propre à sa profession.

• CG4.1 — Communiquer, à l’oral et à l’écrit, de manière pertinente sur des situations / sujets complexes
  • CG4.1.1 — Choisir des informations pertinentes permettant l’analyse et la comparaison de situations données.
  • CG4.1.2 — Présenter l’information de façon correcte, structurée, claire, précise et argumentée (notamment dans le cadre de l'élaboration de rapports, bilans, notes, compte-rendus…).
  • CG4.1.3 — Adapter sa communication (contenu et forme) au public visé et aux intentions poursuivies selon les standards de communication spécifiques au contexte (vulgariser, etc.).
• CG4.2 — Communiquer en anglais, à l’oral et à l’écrit de façon claire, cohérente, argumentée et avec aisance sur des sujets d’ordre général ou relatifs aux domaines des sciences de l’information et de la communication. (Niveau B2 du cadre européen commun de référence).
• CG4.3 — Dialoguer, interagir et négocier de manière constructive avec des interlocuteurs variés, dont des collaborateurs, des décideurs et des publics cibles.
• CG4.4 — S’intégrer et collaborer efficacement au sein d’une équipe et/ou avec des acteurs en réseaux impliqués dans une situation donnée.

• CG5.1 — Définir et préciser une problématique de recherche en veillant à sa contextualisation.
• CG5.2 — Réaliser la synthèse critique de la littérature sur cette problématique en faisant un usage actif, critique et pertinent des outils d’information, des sources primaires et secondaires.
• CG5.3 — Construire et mettre en œuvre un dispositif méthodologique rigoureux et pertinent en vue d’y répondre.
• CG5.4 — Concevoir et réaliser, le cas échéant, une recherche empirique quantitative et/ou qualitative, en mobilisant les outils d’analyse adéquats.
• CG5.5 — Développer une analyse objective et un esprit de synthèse permettant la mise en perspective des paramètres en jeu et la formulation de conclusions pertinentes.
• CG5.6 — Faire preuve, de manière générale, d’un recul critique tant sur son propre travail que sur les connaissances qui y sont mobilisées.

• CG6.1 — Se projeter dans une pratique socio-professionnelle selon une approche universitaire fondée (d’un point de vue théorique et méthodologique) et caractérisée par une démarche réfléchie et critique.
• CG6.2 — S’engager, décider et agir de manière autonome et responsable dans le respect du cadre, du contexte de travail et d’autrui.
• CG6.3 — Adopter une posture d’acteur conscient de sa responsabilité sociétale et citoyenne.
• CG6.4 — Intégrer une logique de recul critique sur soi-même (ses acquis, ses compétences, ses limites, ses productions et ses actions), une logique d’apprentissage et de développement continu indispensables pour évoluer positivement dans son environnement socio-professionnel.

• CG7.1 — Positionner et exercer son rôle et son champ d’action au sein d’une organisation, en interface avec les différentes parties prenantes (internes et externes) et en s’adaptant au contexte et aux logiques de fonctionnement.
• CG7.2 — Confronter théorie et pratique afin d’apprendre à porter un regard critique d’une part, sur le fonctionnement d’une organisation et/ou une situation problématique et d’autre part, sur la théorie en regard de la réalité de terrain (« aller-retour » entre théories et pratiques).

Options axiales

Compétences pour les options axiales spécifiques à la finalité "Communication stratégique des organisations"

Option "Production et communication"

• C-PROD1 1 Acquérir des compétences scientifiques pour analyser les supports et les formes utilisées par la communication des organisations (marchandes, nn marchandes, publiques et privées), en contetualisant ces supports et ces formes.
• C-PROD1 2 Comprendre la complexité de la circulation des productions communicationnelles, dans un contexte multiculturel et numérisé.
• C-PROD1 3 Savoir identifier les différences entre les écrits circulant dans le champ professionnel (édito, journal d'entreprise, écrit web, communiqué, interviaw,...), et savoir produire ces écrits de façon adaptée aux stratégies de la communication des organisations et des relations publiques.
• C-PROD1 4 Savoir combiner la maitrise des écrits communicationnels avec celle de leur mise en forme graphique.

Option "Analyse et évaluation en contexte tansmédiatique"

• C-PROD2 1 Savoir analyser les dispositifs techniques émergents,en sachant appréhender les technologies sous-jacentes, les conditions d'apparition et les conséquences sociétales de ces dispositifs.
• C-PROD2 2 Comprendre et savoir utiliser la rencontre entre récits et médias, en incluant les thèmes de la multimédialité, de l'adaptation et du passage des récits d'un média à l'autre.

Option "Analyse des controverses et communication de crise"

• C-CONT 1 Comprendre les formes de participation sur le web et l'utilisation des technologies numériques pour favoriser la participation
• C-CONT 2 Comprendre comment analyser les formes de participation sur le web par le prisme des controverses
• C-CONT 3 Maitriser les enjeux de la communication de crise et des formes de communication sensible (d'acceptabilité, sur des sujets sensibles, sur le développement durable, la communication militante).
• C-CONT 4 Savoir mettre en place une communication de crise efficace, adaptée aux enjeux et aux types d'organisation (publique ou privée, marchande ou non marchande), dans le contexte d'un monde interconnecté et multiculturel.

Option "Enjeux médiatiques de la communication"

• C-ENJ 1 Maitriser les enjeux de la relation avec la presse et les médias, dans un contexte numérisé.
• C-ENJ 2 Comprendre et maitriser les spécificités de la communication publique par rapport à la communication politique et au lobbying.
• C-ENJ 3 Savoir analyser la communication publique et savoir développer une stratégie adéquate.
• C-ENJ 4 Comprendre l'impact de la notion d'intérêt général pour la communication, et savoir analyser les enjeux et stratégies des acteurs de la communication sur des sujets d'intérêt général.
• C-ENJ 5 Savoir produire des supports et projets de communication adéquats sur des sujets d'intérêt général.
• C-ENJ 6 Comprendre les enjeux de la communication interculturelle dans le cadre social actuel.
• C-ENJ 7 Cerner les exigences de la communication entre personnes de cultures différentes dans le contexte des professions de la communication. 

Option "Communication interne"

• C-INT 1 Maitriser les enjeux de la communication interne, ses méthodes, ses supports, ses formes et les moyens pour l'évaluer et la mesurer.
• C-INT 2 Comprendre les relations entre communication interne d'un côté, et gestion des ressources humaines (GRH) et gestion du changement organisationnel de l'autre.
• C-INT 3 Savoir développer une stratégie adéquate en communication interne.
• C-INT 4 Apprendre à pratiquer des analyses approfondies de la communication interne des organisations, en tenant compte des aspects culturels et du contexte interne. 

Option "Ingénierie du web"

• C-EVAL2 1 maitriser les concepts théoriques et pratiques et les tendances clés afin d'accompagner les marques, les organisations et leurs dirigeants dans l'élaboration de stratégies ou dans la formulation de réponses adaptées aux spécifictés de la communication digitale.
• C-EVAL2 2 savoir développer une veille stratégique en ligne.
• C-EVAL2 3 savoir utiliser les outils de communication numérique adaptés à chaque situation de communication (marketing, relations presse, recrutement, stakeholders dialogue, communication financière, interne ou de crise).
• C-EVAL2 4 savoir développer un tableau de bord avec des indicateurs de performance pour chacun des outils utilisés.
• C-EVAL2 5 connaitre les processus de perception et cognition humaine présidant au traitement des représenations visuelles ou multimodales d'information et de données.
• C-EVAL2 6 mettre en oeuvre les connaissances des processus de erception et cognition humaine dans l'analyse et dans la production de dispositifs de présentation d'information et de données.

Compétences pour les options axiales spécifiques à la finalité "Etudes des industries culturelles"

Option "Prototypage et création de contenu"

• C-PCC 1 Acquérir des compétences scientifiques pour analyser les supports et les formes utilisées par les industries culturelles en les contextualisant.
• C-PCC 2 Comprendre la circulation des productions médiatiques, dans un contexte multiculturel et numérisé.
• C-PCC 3 Savoir identifier la spécificité des contenus qui sont prototypés et créés dans les industries culturelles.
• C-PCC 4 Maîtriser une démarche de prototypage et de création de contenus médiatiques.
• C-PCC 5 Savoir assurer le développement et la gestion d'un projet lié aux industries culturelles. 

Option "Art et écriture numérique"

• C-AEN 1 Acquérir des compétences scientifiques pour analyser les écritures et les formes utilisées par les industries culturelles en les contextualisant.
• C-AEN 2 Acquérir des compétences d'écriture pour produire des contenus médiatiques en tenant compte des contextes et enjeux spécifiques aux industries culturelles.
• C-AEN 3 Savoir identifier les différences et spécificités entre les écrits circulant dans le champ professionnel (communiqué de presse, interview, critique, synopsis, pitch, présentation de saison culturelle...), et savoir produire ces écrits de façon adaptée.
• C-AEN 4 Savoir combiner la maîtrise des écrits communicationnels avec les exigences formelles de leur forme graphique et de leur mise en circulation numérique.

Option "Exploration des mondes numériques"

• C-EXMN 1 Savoir développer une veille stratégique en ligne.
• C-EXMN 2 Savoir analyser les dispositifs numériques émergents, en sachant appréhender les technologies sous-jacentes, les conditions d'apparition et les conséquences sociétales de ces dispositifs.
• C-EXMN 3 Comprendre les relations sociales qui se tissent entre les différents acteurs et usagers des mondes numériques (humains et non-humains).
• C-EXMN 4 Apprendre à évaluer la dimension éthique des dispositifs numériques pour favoriser des comportements responsables à l'égard de la consommation et de l'utlisation des contenus médiatiques

Option "Immersion professionnelle"

• C-COMIMPRO-1  Prendre un recul critique par rapport à une réalité organisationnelle et communicationnelle afin de mettre en évidence les problèmes observés.
• C-COMIMPRO-2  Gérer la relation avec le partenaire et les membres de son organisation.
• C-COMIMPRO-3  Sélectionner, hiérarchiser et opérationnaliser des recommandations.

Options

Option "Travail et organisation"

• C-TRAVORG-1  Comprendre le fonctionnement des organisations et les facteurs qui l'influencent. 
• C-TRAVORG-2 Connaître et maîtriser les pratiques des GRH (gestion des ressources humaines).
• C-TRAVORG-3 Savoir conduire un diagnostic organisationnel, en vue d'agir à terme de manière pertinente en tant que gestionnaire, mais aussi en vue de bien décoder les futures situations professionnelles.

Option "Communication of European Union"

• C-EURCOM-1  Savoir analyser, dans des situations concrètes, les stratégies de communication et d'influence d'organisations sociales (groupes d'intérêt, groupes de pression, mouvements sociaux, opérateurs économiques), politiques (partis politiques ainsi que mandataires politiques) et institutionnelles (administrations publiques, organismes publics et parapublics, institutions parlementaires et gouvernementales). 
• C-EURCOM-2  Acquérir des outils pour intervenir en termes de consultance dans les secteurs indiqués dans le C-EURCOM-1. 
• C-EURCOM-3  Développer la compréhension et la connaissance des théories utilisées pour expliquer le processus d'intégration européenne.
• C-EURCOM-4  Apprendre à cerner les moments forts des projets de construction européenne, à mettre en exergue les variables individuelles et institutionnelles, à mesure l'impact des facteurs économiques et de l'environnement externe, ou encore comprendre les interactions avec des préoccupations relevant de la politique intérieure. 

Option "Consumer Insights (LLN)"

• C-COINS-1  Maitriser les cadres conceptuels et les facteurs qui influencent le comportement et les attitudes des consommateurs et connaitre les approches principales à l'analyse des perceptions, comportements et attitudes des consommateurs. 
• C-COINS-2  Acquérir des compétences pour travailler dans un contexte de diversité culturelle.
• C-COINS-3  Développer la maitrise d'une approche scientifique et systématique des situations complexes de gestion interculturelle.

Option "Communication marketing"

• C-COMMKT-1 — Comprendre la place de la communication dans une démarche marketing.
• C-COMMKT-2 — Allier créativité et objectifs stratégiques.
• C-COMMKT-3 — Développer et utiliser des outils d¹évaluation de campagne de communication marketing, réaliser une étude de marché.

Option "Immersion professionnelle"

• C-COMIMPRO-1 — Prendre un recul critique par rapport à une réalité organisationnelle et communicationnelle afin de mettre en évidence les problèmes observés.
• C-COMIMPRO-2 — Gérer la relation avec le partenaire et les membres de son organisation.
• C-COMIMPRO-3 — Sélectionner, hiérarchiser et opérationnaliser des recommandations.

Option "Cultures et société"

• C-CULTSOC-1  Maitriser les apports de la sociologie anglo-saxonne et française sur la ville et les modes d'analyse des espaces.
• C-CULTSOC-2  Connaitre les principaux domaines des politiques publiques en matière culturelle et dresser l'état des lieux des politiques culturelles en Fédération Wallonie-Bruxelles.
• C-CULTSOC-3  Connaitre les courants théoriques et paradigmes dominants du champ des études culturelles, et utiliser ces connaissances pour analyser les démarches et productions culturelles anciennes et contemporaines.

Option "Communication et transition écologique"

• C-TRANS 1 Comprendre de manière interdisciplinaire et intégrée les questions qui se posent aujourd'hui à l'intersection des problématiques d'environnement, de développement et de population, en vue de développer des activités de communication environnementale.
• C-TRANS 2 Connaitre les techniques de base de la communication environnementale et de la gestion des conflits par la négociation
• C-TRANS 3 Connaitre les principes de la vulgarisation scientifique, savoir évaluer des dispositifs et produire des formes adaptées de communication dans ce domaine.
• C-TRANS 4 Connaitre et pratiquer des formes journalistiques liées aux enjeux environnementaux. 

Option "Ouverture Ecole de journalisme de Louvain"

• C-OUVEJL-1  S'initier à la connaissance des enjeux du journalisme concernant l'information européenne, en développant aussi une connaissance des institutions européennes, et s'exercer à la production journalistique traitant de l'actualité européenne.
• C-OUVEJL-2  Développer une connaissance des normes déontologiques du journalisme, et apprendre à concevoir un raisonnement éthique et déontologique autonome et des pratiques journalistiques responsables socialement.
• C-OUVEJL-3  Comprendre la dimension économique du journalisme et des médias et savoir mener une réflexion critique argumentée sur les enjeux socio-économiques contemporains du journalisme.
• C-OUVEJL-4  Connaitre les spécificités des pratiques journalistiques liées aux enjeux environnementaux (changement climatique, catastrophes naturelles, crise sanitaire, etc.).

Option "Ouverture en communication socio-éducative"

• C-OUVCS-1  Connaitre les théories relatives à la vulgarisation scientifique, savoir évaluer un dispositif de communication ou de vulgarisation scientifique, et savoir concevoir un petit dispositif de vulgarisation.
• C-OUVCS-2  Connaitre la littératie médiatique (les compétences numériques et médiatiques requises par les individus dans le contexte contemporain) et apprendre à réfléchir à la construction de dispositifs visant à évaluer le niveau de compétence des usagers pour envisager ensuite de manière critique les moyens nécessaires au développement de ces compétences.
• C-OUVCS-3  Apprendre à analyser les options sous-jacentes à un document ou un dispositif éducatif, savoir concevoir et mettre en oeuvre un protocole d'évaluation des effets éducatifs d'un document ou d'un dispositif médiatique sur un public déterminé.

Option "Recherche en communication"

• C-RECOM-1  Approfondir la connaissance d'approches majeures dans le domaine de l'analyse de la communication pour les confronter, les situer et en identifier les convergences et les différences.
• C-RECOM-2  Apprendre à identifier et interroger les contributions scientifiques pertinentes pour réaliser une recherche spécifique dans le domaines des sciences de l'information et de la communication.

Option "INEO - Formation interdisciplinaire en entrepreunariat "

• C-ENTREP-1 — Développer un esprit d’entreprise
• C-ENTREP-2 — Développer des connaissances entrepreneuriales (la connaissance des outils de type business plan et business model canvas, les outils de management de petites structures, etc.)
• C-ENTREP-3 — Développer des compétences entrepreneuriales (notamment les compétences requises pour lancer et développer un projet, les techniques d’idéation, les techniques de pitching, le travail collaboratif en équipes multidisciplinaires)

Option "Culture médiatique"

• C-CULTMED-1  Acquérir les cadres conceptuels et méthodologiques pour analyser les productions culturelles et médiatiques, en incluant aussi leur production et leur réception.
• C-CULTMED-2  Acquérir les outils nécessaires pour analyser les productions cinématographiques et leur réception et portée sociales.
• C-CULTMED-3  Développer des modèles d'analyse et des perspectives conceptuelles liées aux approches plus récentes de la narratologie, pour analyser les nouvelles manifestations médiatiques du récit à l'ère du "transmedia storytelling". 

Option "Communication et production de contenu pour le web "

• C- PROWEB-1 Comprendre l’incidence des technologies émergentes (mobile, big data, réseaux sociaux) sur le travail et sur la gestion.
• C- PROWEB-2 Organiser et piloter une stratégie éditoriale pour le web (responsable éditorial).
• C- PROWEB-3 Utiliser des outils du web pour faire de la veille et de la recherche d’informations, nécessaires à la production éditoriale et médiatique.
• C- PROWEB-4 Concevoir et développer des projets éditoriaux pour le web.
• C- PROWEB-5 Comprendre le rôle des ressources cognitives dans la manière dont les usagers de l’Internet utilisent les dispositifs numériques, afin de pouvoir les prendre en compte dans la réalisation de stratégie de communication web.