CCMS Research Seminar by Marion GARNIER, Grenoble Ecole de Management
"Smart Retailing" : Etiquettes Electroniques Connectées, Crédibilité, Atmosphère et Valeur de l’experience de shopping
Marion Garnier est docteur en Sciences de Gestion (2006, Université Grenoble Alpes) et titulaire de l’HDR (2014, Université de Lille). Ses thèmes de recherche portent d’une part sur le comportement du consommateur en ligne (expériences de consommations digitales, enrichissements digitaux, avatars, agents virtuels, productivité du e-consommateur, gamification), et d’autre part sur les comportements de consommation liés au genre et/ou à une sous-culture. Ces différentes thématiques et projets lui ont permis de mobiliser à la fois des méthodologies qualitatives (entretiens, netnographie) et quantitatives (enquêtes, expérimentations). Ses recherches ont été publiées dans Recherche et Applications en Marketing, Information and Management, Journal of Marketing Management, Journal of Retailing and Consumer Services, Advances in Consumer Research, Journal of Internet Marketing and Advertising ou encore Journal of Virtual Worlds Research, ainsi que dans des ouvrages à l’international.