Approche de la qualité et ressources en appui

SMQENS

Un système qualité n’est pas une fin en soi et son appropriation, en termes de culture et de pratiques, par ses principaux acteurs et principales actrices (enseignant·es et les étudiant·es) sera d’autant plus grande qu’ils·elles s’y reconnaîtront également comme les premiers·ères bénéficiaires.

Ces considérations rendent compte de l’approche de la qualité à l’UCLouvain qui repose sur le principe que la qualité est une expérience tangible que chaque étudiant·e et chaque enseignant·e doit pouvoir éprouver.

Des ressources (services et outils) sont spécifiquement mobilisées pour soutenir ces démarches qualité dans la durée, contribuant ainsi au développement d’une culture qualité intégrée par l’ensemble des acteurs.

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La qualité est une expérience tangible que chaque étudiant·e et chaque enseignant·e doit pouvoir éprouver